Términos y condiciones de uso del Sitio
Este documento describe los términos y condiciones generales aplicables al uso de los servicios ofrecidos por G4 MARKETING BTL SAS (“mimotocarro.com”) NIT 900.459.961-9, (“los Servicios”) dentro del sitio mimotocarro.com (el “Sitio”). Cualquier persona (en adelante “Usuario”) que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo aceptando los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que lo rigen y que son incorporados al presente documento por referencia.
Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios. Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios.
- Capacidad: Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás inscribiendo un Usuario como Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.
- Publicación de anuncios: La publicación de anuncios en el Sitio podrá ser realizada directamente por el Usuario o empleados de com, en cuyo caso la publicación se hará por cuenta y orden de éstos y siguiendo sus instrucciones en cuanto a información, modalidad, etc. En todos los anuncios, el Usuario deberá declarar, brindar y publicar toda la información relativa sobre el bien ofrecido de manera exacta, precisa y verdadera, asumiendo el compromiso de actualizarla conforme resulte necesario. G4 MARKETING BTL SASno se responsabiliza por la certeza de la información provista por el Usuario, incluida la información relativa a sus datos personales y al bien ofrecido. El Usuario será quien garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de todos los datos ingresados.
Los anuncios podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta del bien, siempre que éstos no violen ninguna ley o disposición de este acuerdo. El bien ofrecido por el Usuario debe ser apropiadamente descrito en cuanto a sus condiciones y características relevantes. En caso de que se incluya una fotografía, esta deberá corresponder específicamente al bien que se ofrece. Se entiende y presume que, mediante la inclusión del bien en el Sitio, el Usuario acepta que tiene la intención y el derecho de venderlo, o está facultado para ello por su titular. Se establece que los precios de los bienes publicados deberán ser expresados en moneda del curso legal y con todos los impuestos incluidos cuando corresponda la aplicación de éstos. En caso de que se detecte una infracción a cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, G4 MARKETING BTL SAS podrá editar el espacio o dar de baja la publicación donde se encuentre la infracción y en ningún caso se devolverán o bonificarán los cargos de publicación.
- Derecho de Admisión: G4 MARKETING BTL SAS se reserva el derecho de no publicar aquellos avisos que no cumplan con los parámetros establecidos por com en cuanto a tipos y clasificación de motocarros, fotografías defectuosas, fuera de ángulo, fotografías rechazadas, así como también a editar datos que contradigan las políticas del Sitio. G4 MARKETING BTL SAS, a su exclusiva discreción, podrá publicar dichos avisos en una sección especial del Sitio, hasta tanto el Usuario modifique el anuncio adecuándolo a los parámetros establecidos por G4 MARKETING BTL SAS. También podrá suspender cualquier publicación que estime conveniente, sin previo aviso o notificación.
Mimotocarro.com asume la conformidad del Usuario con el anuncio, una vez transcurridos cinco (5) días hábiles de publicación. En caso de que el Usuario encontrara que existen datos incorrectos o que tuvieren algún comentario relacionado con sustitución de fotos o modificación de datos, deberá notificar al equipo de G4 MARKETING BTL SAS antes de ese lapso de tiempo, caso contrario aplicarán las condiciones establecidas para modificaciones de anuncios. Para más información ver ¿Puedo modificar mi aviso?
- Tarifas: La publicación de anuncios en com tiene un costo. Al publicar un bien para la venta, el Usuario deberá pagar un cargo de publicación. Para más información ver ¿Cuánto costará mi anuncio en MI MOTOCARRO.COM?
- Término: El término de la publicación es ilimitado. Sin embargo, cada 60 días, contados desde el primer día de publicación, el contratante deberá notificar a comsi desea continuar con el servicio, caso contrario y una vez transcurrido este plazo, G4 MARKETING BTL SAS se reserva el derecho de suspender la publicación sin previo aviso. Las renovaciones son gratuitas siempre y cuando se realicen dentro del lapso establecido, salvo que se trate de concesionarios virtuales. La empresa no asume obligación de notificar al contratante la fecha de vencimiento de la publicación, sin perjuicio de ello, en caso de que lo notifique no se entenderá que ello genera obligación de seguir haciéndolo. Es deber del contratante verificar la continuidad de su aviso en el Sitio, aun así haya efectuado la renovación.
- Responsabilidad: G4 MARKETING BTL SAS sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que permite la publicación de anuncios clasificados de bienes ofrecidos por terceros. G4 MARKETING BTL SAS– COM no es el propietario de los bienes ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta. G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los datos personales por ellos ingresados, ya que su servicio de publicación y/o alojamiento de avisos clasificados se presta en los términos contratados por el usuario contratante. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los bienes que anuncia para su venta y por la forma de llevar adelante una transacción.
G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM no asume ninguna responsabilidad por la información contenida en los anuncios, ya que la misma ha sido suministrada y corroborada por el Usuario contratante. Asimismo, se aclara que G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM no será responsable por errores, interpretaciones erradas o por la precisión de la información parcial o total publicada. Es responsabilidad del Usuario que contrató el servicio de publicación de aviso clasificado verificar que los datos contenidos en el aviso sean correctos y estén actualizados.
Debido a que G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM no tiene ninguna participación durante todo el tiempo en que el bien se anuncia para la venta, ni en la posterior negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes, no será responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los Usuarios en el perfeccionamiento de la operación. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por bienes anunciados a través de MIMOTOCARRO.COM recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones con otros Usuarios. El Usuario debe tener presente los riesgos de contratar con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa. G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM no será responsable por la realización de operaciones con otros Usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema o los Servicios brindados por MIMOTOCARRO.COM.
En caso de que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro Usuario, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM y a sus directores, gerentes, empleados, franquiciados, operarios, representantes y apoderados.
- Alcance de los Servicios: Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los bienes anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios para vender o comprar bienes.
G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o datos personales ingresados por los Usuarios. G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no será responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario celebre con dichos terceros o con otros Usuarios.
- Concesionarios Virtuales: Los Usuarios que contraten los Servicios de publicación bajo la modalidad de “Concesionario Virtual” dentro del sitio web de mimotocarro.com, podrán agrupar sus publicaciones en un mismo plan. Estos planes serán de renovación automática y su cancelación deberá hacerse por escrito, expresando el motivo que dio lugar a la cancelación con un plazo mínimo de cinco (5) días hábiles de antelación a la fecha de renovación.
En caso de que el Usuario no realice el pago de su primera publicación dentro del mes en el que está activo su plan, para la siguiente renovación el pago deberá hacerse por anticipado.
Los Usuarios que decidan contratar los Servicios de “Concesionario Virtual” tendrán la opción de contratar los siguientes planes:
Motocarros |
Paquete 10 oro (10 publicaciones en posicionamiento oro) |
Paquete 10 Premium (3 publicaciones en oro premium – 7 publicaciones en oro) |
- Fallas en el sistema: G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM no se responsabiliza por ningún daño, perjuicio o pérdida sufrida por el Usuario, causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM tampoco será responsable por ningún virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier TableRowa, dato, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo.
Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM no garantiza el acceso y uso continuo o ininterrumpido de su sitio.
El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier o TableRowa circunstancia ajena a G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM; en tales casos, se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.
- Devoluciones: En caso de que el Usuario pague por la publicación de su aviso, asume la responsabilidad de publicarlo. La empresa no será responsable ni reintegrará el dinero pagado por anuncios no publicados o retirados luego de publicados a petición explícita del Usiario, esto puesto que el servicio y el cargo se genera desde su contratación. El precio pagado por la publicación de un determinado aviso no podrá imputarse al pago de la publicación de un anuncio que se refiera a otro bien y/o que contenga otra información. Por disposición del Decreto 587 de 2016, Mercado Pago en su calidad de participante del proceso de pago o de prestador del servicio, pone a tu disposición el formulario para solicitar reversión de pagos.
- Naturaleza del Clasificado: El foto clasificado es válido única y exclusivamente para la venta de un (1) solo vehículo por clasificado. G4 MARKETING BTL SAS– COM se reserva el derecho de eliminar o no publicar clasificados que pretendan vender más de un carro o unidad en un mismo aviso. G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM se reserva el derecho de publicar un mismo carro con dos contratantes distintos, si esto ocurriera primará como válida la última publicación recibida y facturada, dejando sin efecto cualquier publicación anterior.
- Privacidad: Para utilizar los Servicios ofrecidos por G4 MARKETING BTL SAS– COM, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Una vez registrado el Sitio, G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM no venderá, alquilará o compartirá la información personal excepto en las formas establecidas en sus políticas. Puede suceder que, en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, nos veamos compelidos a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM no responderá por la información que sea revelada. Para mayor información, por favor revisar nuestras Políticas de Privacidad que se incorporan a estos Términos y Condiciones Generales por referencia.
- Violaciones del Sistema o Bases de Datos: No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de G4 MARKETING BTL SAS– COM como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
- Sanciones: Sin perjuicio de otras medidas, G4 MARKETING BTL SAS– COM podrá advertir y suspender temporal o inhabilitar definitivamente a un Usuario o un aviso en alguno de los siguientes casos (a) si tuviera conocimiento que éste quebranta alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas del Sitio; (b) incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) incurriera en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) cualquier información proporcionada por el mismo que fuere errónea; (e) G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM interpreta que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las anunció, G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM o para los Usuarios. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, todos los bienes que tuviera anunciados serán removidos del sistema.
- Enlaces: Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de G4 MARKETING BTL SAS– COM como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son propiedad de G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos queda prohibido, salvo autorización expresa y por escrito de G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM.
- Jurisdicción y Ley Aplicable. Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República de Colombia.
Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los tribunales competentes de la Ciudad de Medellín.
- Domicilio. Se fija como domicilio de G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM. el ubicado en la Calle 49ª #36-68, Medellín, Antioquia, Colombia.
Políticas de privacidad y confidencialidad de la información
Estas políticas de privacidad (las “Políticas de Privacidad”) entrarán en vigor desde su aceptación para los nuevos usuarios y están vigentes desde 1º de octubre de 2019.
La privacidad de la información de los usuarios es muy importante para G4 MARKETING BTL SAS. Es por esa razón que se toman las precauciones y recaudos para resguardar su información, utilizando los mecanismos de seguridad informática de protección de la información más completos y eficaces. Como parte normal de nuestra actividad recogemos y, en algunos casos, revelamos información sobre nuestros usuarios y visitantes de nuestro sitio Web. Estas Políticas de Privacidad describen la información que Mercado Libre recoge sobre sus usuarios y visitantes y lo que puede hacerse con dicha información. Esta política es muy detallada porque es importante que todos los usuarios y visitantes de nuestro sitio Web conozcan las prácticas de G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM de la forma más precisa posible. Al inscribirse y/o navegar el sitio Web de MIMOTOCARRO.COM, el usuario y/o el visitante presta su consentimiento inequívoco para que se utilice su información personal de acuerdo a las políticas que se describen a continuación.
Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de G4 MARKETING BTL – MI MOTOCARRO.COM. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento de la inscripción el usuario acepta las políticas aquí contenidas.
Derechos de acceso, retiro y rectificación de la información personal
Los usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de conocer, acceder, retirar y actualizar su Información Personal, incluyendo su dirección de e-mail, así como a oponerse al tratamiento de la misma y a ser informado de las cesiones llevadas a cabo, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada.
Una vez inscrito en MIMOTOCARRO.COM, el usuario podrá revisar y cambiar la información que nos ha enviado durante el proceso de inscripción incluyendo:
- el Seudónimo y dirección de correo electrónico. Sin perjuicio de los cambios que realice, COM conservará la Información Personal anterior por motivos de seguridad y control del fraude.
- la información de la inscripción como: compañía, domicilio, ciudad, región, código postal, número principal de teléfono, número secundario de teléfono, número de fax, correo electrónico, etc.
- la clave.
En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos Información Personal que nos hayas pedido que retiremos, y ello con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales por un período de tiempo determinado por la ley o determinado por la finalidad que se persiga. En cualquier caso, la Información Personal de un usuario no será inmediatamente retirada de nuestros archivos por motivos legales y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad. Por tanto, no se debe esperar que toda la Información Personal sea definitivamente borrada de nuestras bases de datos lo cual es entendido y aceptado por los usuarios al aceptar los Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad.
Los usuarios deben actualizar su Información Personal periódicamente conforme vaya cambiando para que los otros usuarios puedan ubicarlos cuando realicen una operación. Para hacer cualquier modificación en la información que suministrada en el momento de la Inscripción, se debe ingresar en la sección Mi Cuenta y hacer clic en Mis Datos.
G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de estas Políticas de Privacidad y confidencialidad y/o las prácticas de envío de e-mails. Si decidimos introducir algún cambio material a nuestras Políticas de Privacidad, te notificaremos publicando una versión actualizada de las Políticas en esta sección o mediante el envío de un e-mail o informándolo en la página principal u otras secciones del sitio para mantenerte actualizado de los cambios realizados.
Si hacemos cambios materiales en la forma que tu Información Personal es administrada te notificaremos por e-mail para que puedas tomar una decisión informada respecto si aceptas o no que tu Información Personal sea utilizada de esa forma. Si no aceptas esos términos, en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y tu Información Personal no será usada de otra forma que la que fue informada al momento de recabarse.
Para mayor información sobre la confidencialidad de tu Información Personal, contáctanos por correo electrónico o postal.
- Por correo ordinario a: Calle 49ª #36-68, Medellín, Antioquia, Colombia.
La información que recabamos
Lo primero que se debe hacer para disfrutar de los servicios de G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM es inscribirse, suministrando ciertos datos personales (“Información Personal”) completos y exactos. Podremos solicitar, recabar y almacenar la siguiente Información Personal: apodo o seudónimo para operar en el sitio de mimotocarro.com, nombre, imagen personal, número de documento o identificación válida, información física de contacto (como número de teléfono domicilio, dirección de e-mail, etc.). G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM podrá confirmar los datos personales suministrados acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual nos autorizas expresamente. La información que G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial.
El Usuario que se registre en mimotocarro.com a través de su cuenta personal en una red social (“Cuenta Personal”), o de cualquier modo acceda a G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM a través de su Cuenta Personal, consiente expresamente que G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM:
- Tenga acceso, en cualquier momento, a la totalidad de la información contenida en su Cuenta Personal, incluyendo en particular, pero sin limitación, a su Información Personal, información sobre sus intereses, gustos, contactos y cualquier otro contenido alojado en su Cuenta Personal;
- incluya en dicha cuenta, mensajes, fotografías, videos y cualquier otro tipo de contenido; y
- envíe al correo electrónico del Usuario vinculado a la Cuenta Personal, información o mensajes con la finalidad descripta en la sección “Uso que hacemos de la Información” abajo.
Se acuerda expresamente que en cualquier momento el usuario inscrito en G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM podrá solicitar la baja o cierre de su solicitud de inscripción, y/o el cierre de su cuenta o eliminación de su cuenta e información de la base de datos de G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM. Por favor revisa la sección “Derechos de acceso, cancelación y rectificación de la información personal” abajo.
MercadoLibre recoge y almacena automáticamente cierta información sobre la actividad de los usuarios y visitantes dentro de su sitio web. Tal información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en nuestro sitio web), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en nuestro sitio web), qué navegador están usando, y sus direcciones IP. También las páginas visitadas, las búsquedas realizadas, las publicaciones, compras o ventas, calificaciones y réplicas ingresadas, mensajes en los foros, entre otra información podrá ser almacenada y retenida.
G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM accede a las listas de contactos de los dispositivos móviles utilizados por los usuarios para proveer sus servicios. Esa información la utilizará únicamente para localizar y señalar números de teléfonos celulares y/o correos electrónicos de otros usuarios. A su vez, los usuarios tienen autorización para compartir dicha información con G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM.
En cuanto a los potenciales usuarios, G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM no almacenará nombres, direcciones postales, datos bancarios, números de cédula de identidad y/o documentos de identidad, ni ninguna otra información que permita identificar o haga identificable a una persona. Solo almacenará números de teléfonos celulares y correos electrónicos.
Si los usuarios nos envían correspondencia sean correos electrónicos o cartas, o si otros usuarios o terceros nos envían correspondencia sobre las actividades o sobre los mensajes de otros usuarios en nuestro sitio, podemos recoger y almacenar tal Información Personal, incluyendo direcciones de e-mail.
Uso que hacemos de la información
Para suministrar un excelente servicio y para que los usuarios puedan realizar operaciones en forma ágil y segura, G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM requiere cierta información de carácter personal, incluyendo dirección de e-mail. La recolección de información nos permite ofrecer a los usuarios servicios y funcionalidades que se adecuen mejor a sus necesidades y personalizar nuestros servicios para hacer que sus experiencias con G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM sean lo más cómodas posible. La Información Personal que recabamos tiene las siguientes finalidades:
- Ayudar al comprador y vendedor a entrar en contacto directo en la oportunidad que corresponda según la modalidad de la compra. En este caso, G4 MARKETING BTL SAS– COM suministrará a los interesados sus datos personales (nombre, teléfonos, localidad y correo electrónico), a través de correo electrónico o a través del sitio. La información así conocida por el comprador o el vendedor, sólo podrá ser utilizada a efectos de concluir la operación originada en G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM y no deberá ser empleada por ninguno de ellos con fines publicitarios o promocionales u otras actividades no relacionadas con MercadoLibre, salvo la expresa autorización del usuario.
- Desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los usuarios para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada.
- Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales y analizar las páginas visitadas las búsquedas realizadas por los usuarios, para mejorar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, su presentación y servicios.
- Enviar información o mensajes por e-mail sobre nuevos servicios, mostrar publicidad o promociones, banners, de interés para nuestros usuarios, noticias sobre MercadoLibre, además de la información expresamente autorizada en la sección de preferencias. Si el usuario lo prefiere, puede solicitar que lo excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria. Por favor aprende a hacerlo la sección “Cambio de preferencias de e-mail” abajo.
- Suministrar la información personal de los usuarios a las entidades que intervengan en la resolución de disputas entre los mismos, tales como: Compañías de Seguros, Amigables Componedores o Tribunales de Arbitraje o tribunales competentes para solucionar tales disputas.
Confidencialidad de la Información
Una vez inscrito en su sitio Web, G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM no venderá, alquilará o compartirá la Información Personal excepto en las formas establecidas en estas políticas. Sin perjuicio de ello, el usuario consiente en forma expresa que G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM transfiera total o parcialmente la Información Personal a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinentes. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad de la información. Puede suceder que en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, nos veamos compelidos a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM no responderá por la información que sea revelada.
Seudónimo
Para interactuar dentro del sitio, los usuarios deben utilizar un seudónimo que los identificará. Salvo en lo relativo a las publicaciones de los motocarros(en las cuales se permite la inclusión de cierta información personal del vendedor en la misma publicación), los usuarios no tendrán acceso a la información personal de los otros usuarios, sino hasta que hayan realizado alguna operación a través de nuestra plataforma, luego de la cual ambas partes recibirán la información personal de la otra.
Clave Personal
Para acceder a los servicios reservados únicamente para los usuarios debidamente inscritos los usuarios dispondrán de una clave personal. Con ella podrán comprar, vender, ofertar, calificar, entre otras actividades. Esta clave debe mantenerla bajo absoluta confidencialidad y, en ningún caso, deberán revelarla o compartirla con otras personas.
El usuario será responsable de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su Seudónimo y Clave, lo que incluye hacerse cargo del pago de las tarifas que eventualmente se devenguen o por los perjuicios que puedan sufrir otros usuarios por tal motivo. Si por cualquier razón un usuario creyera que alguien puede conocer su clave, deberá modificarla ingresando desde el menú de navegación en Mi Cuenta y una vez allí hacer clic en Mis Datos.
Menores de Edad
Nuestros servicios sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres o tutores.
El uso de la información por otros Usuarios
Para facilitar la interacción entre todos los miembros de la comunidad de G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM, nuestro servicio permite un acceso limitado a ciertos datos de contacto del resto de usuarios, tales como Nombre de usuario, Teléfonos, Ciudad y dirección de correo electrónico.
Los usuarios sólo podrán utilizar la Información Personal de otros usuarios obtenida en el sitio para: (a) comunicaciones relacionadas con G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM que no constituyan comunicaciones comerciales no solicitadas, (b) utilizar servicios ofrecidos en G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM (por ejemplo: depósito, seguros, envío o transporte y reclamaciones sobre fraude), y (c) cualquier otra finalidad a la que el usuario correspondiente consienta expresamente una vez le hayan sido comunicadas previamente la información legalmente requerida.
Bajo ninguna circunstancia, se debe comunicar Información Personal o dirección de correo electrónico de otro usuario a ningún tercero sin nuestro consentimiento y el del usuario afectado. No se debe agregar a la agenda de direcciones de correo electrónico (física o electrónica) los datos de ningún usuario de G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM, ni siquiera los datos de quienes hayan adquirido algún artículo ofrecido en G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM, sin que medie el consentimiento expreso de tal usuario.
Spam
Mercado Libre y sus usuarios no aceptan conductas consideradas “spamming”, ya sea en opiniones, preguntas, respuestas y/o el envío no solicitado de correos electrónicos. Queda absolutamente prohibido el envío indiscriminado de mensajes de cualquier naturaleza entre los usuarios de Mercado Libre.
Mercado Libre podrá suspender o inhabilitar definitivamente a aquellos usuarios que violen esta política.
Cambio en las preferencias de e-mails
Sin perjuicio que G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM quiere mantener a sus usuarios actualizados en todo momento sobre promociones, novedades, cambios, etc. los usuarios pueden seleccionar los e-mails e información promocional que gustarían recibir de G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM.
Si no quieres recibir correos electrónicos, puedes retirar la suscripción, cambiando tus preferencias de e-mail siguiendo las instrucciones que proporcionamos en nuestras comunicaciones o bien accediendo a tu cuenta en la sección mimotocarro.com. En esa sección podrás seleccionar las preferencias para que sean tenidas en cuenta por G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM en las futuras comunicaciones o enviando tus preferencias por correo a la dirección postal indicada en estas políticas.
Área encargada de peticiones, consultas y reclamos de datos personales
El área encargada de atender las peticiones, consultas y reclamos de los titulares para ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos y revocar su autorización es el Área de Servicio al Cliente.
Medios para ejercer los derechos de acceso, retiro y rectificación de los datos personales
G4 MARKETING BTL SAS– MIMOTOCARRO.COM responderá a la solicitud en el plazo estipulado por la Ley 1581 de 2012. Cuando no fuere posible atender tu consulta dentro de dicho término, te avisaremos oportunamente, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que será atendida.
Ten en cuenta que la solicitud de retiro o supresión no procederá cuando exista el deber contractual o legal de mantenerlo en nuestra base de datos, como ocurre, por ejemplo, con las calificaciones que dan otros usuarios.
Período de vigencia de los datos
Los datos personales de los usuarios permanecerán en nuestra base de datos durante el plazo necesario para cumplir los usos y finalidades descritos en las Políticas de Privacidad o en los Términos y Condiciones.